03 / Telemarketing

電話業務を、外に出す。
本業に集中できる環境へ。

電話案内・問い合わせ対応・営業先への連絡などを、貴社に代わって担当します。 業務範囲・進め方は事前のヒアリングで決めるため、まずはお気軽にご相談ください。

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対応業務(例)

具体的な業務範囲は、貴社の状況に合わせて事前のヒアリングで決めます。下記は対応可能な業務の例です。

01

商品案内・営業電話

新規・既存のお客様への商品やサービスのご案内を代行します。内容は事前にすり合わせます。

  • BtoB / BtoC
  • 事前すり合わせ
02

問い合わせ・受付対応

お客様からの問い合わせ電話の一次対応や、予約・問い合わせの受付業務を代行します。

  • 一次対応
  • 受付業務
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アンケート・調査

満足度調査・市場調査などの電話によるヒアリングを実施します。集計のご相談も承ります。

  • 満足度調査
  • 市場調査

flow

ご相談から稼働まで

業務内容・対応方法を一緒に決めてから、稼働を開始します。

step 01

お電話・フォームでご相談ください。業務内容・対象・ご希望をお伺いします。

step 02

業務範囲・進め方・お見積もりをご提案します。

step 03

合意後、対応内容のすり合わせ・必要な準備を行います。

step 04

稼働開始。状況に応じて実施報告をお送りします。

why bontec

BONTECに任せるメリット

電話業務の負担、外に出してみませんか。

業務内容・対象・進め方のご希望をお聞かせいただければ、貴社に合わせたプランをご提案します。